เมื่อต้องคุยกับเจ้านาย ใช้ Ho-Ren-So สิคะ!!

0

Ho-Ren-So คืออะไร??

สาวออฟฟิศบางคนคงรู้จักกันมาบ้างแล้ว เรื่องของ Ho-Ren-So (โฮ-เรน-โซ) นั่นคือการนำเสนองาน ในสไตล์ของญี่ปุ่นนั่นเอง

วันนี้ขอเสนอการประยุกต์ใช้ Ho-Ren-So เมื่อเรามีความจำเป็นอย่างยิ่งยวด!! ที่ต้องพาสังขารพร้อมผลงานเข้าพบเจ้านาย (ที่หลายๆ คนพากันเรียกกันว่า “เข้าห้องเย็น” นั่นเองงงงงงง)

        ทำความรู้จักกับ Ho-Ren-So กันก่อนนะคะ

        Ho  มาจากคำว่า Hokoku  คือการรายงาน

        Ren  มาจากคำว่า Renraku  คือการติดต่อประสานงาน

        So  มาจากคำว่า  Sodan  คือการปรึกษางาน

เพราะฉะนั้น ก่อนที่จะเข้าพบนาย เรามาเรียบเรียง และทบทวนดีกว่าว่าเราจะเข้าไปเพื่อจุดประสงค์ใดกันแน่ เพราะเป็นที่ทราบกันดีว่า สิ่งมีชีวิตที่เรียกว่า “เจ้านาย” นั้นมีความอดทนค่อนข้างต่ำ และ เวลาเป็นเงินเป็นทองค่ะ ซึ่งถ้าเรามามัวอึกๆ อักๆ อยู่ล่ะก็…อาจไม่สบอารมณ์และพลอยเสียฤกษ์ไปก่อนก็ได้นะคะ จึงขอแนะนำให้ใช้ Ho-Ren-So ตามนี้ค่ะ

     – ถ้าเป็นเรื่องที่เราต้องการรายงานผลงาน หรือ ความคืบหน้าของงาน ก็ให้เอื้อนเอ่ยด้วยจุดประสงค์นั้นตั้งแต่แรกที่เข้าพบ ไม่ใช่พูดยาวเป็นวา แต่สุดเจ้านายก็ไม่เข้าใจว่า เธอเข้ามาพบชั้นเรื่องอะไรยะ ตัวอย่าง ให้เอ่ยไปเลยว่า “สวัสดีค่ะคุณ หรือ พี่…… วันนี้ดิฉัน หรือชื่อตัวเอง……. ขอรายงานความคืบหน้าเรื่อง………………” ว่าไปค่ะ คราวนี้เจ้านายก็จะได้เตรียมตัวเตรียมใจฟัง และพร้อมที่จะชี้แนะนะคะ ซึ่งมีเคล็ดลับของการรายงานมาเพิ่มเติมให้นิดหน่อยนะคะว่า การรายงานที่ดีนั้นจะต้องเรียบเรียงมาเป็นอย่างดีคือ

        – ใคร

        – ทำอะไร

        –  ที่ไหน

        – เมื่อไหร่

        – ทำไม

        – อย่างไร

แค่นี้ก็ครบองค์ประกอบของการรายงานแล้วค่ะ  เจ้านายต้องรู้สึกว่าอยากต้อนรับคุณทุกครั้งที่เข้าพบแน่ๆ ดีไม่ดีก็อาจพิสวาทเป็นพิเศษ เพราะฟังรายงานทีไรก็รู้สึกสบายใจ ไม่ต้องมีคำถามต่อให้วุ่นวายค่ะ

     – ถ้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร การประสานงาน ก็ให้เริ่มด้วยจุดประสงค์ของการติดต่อประสานงาน เป็นประโยคแรก เช่น “สวัสดีค่ะ เนื่องจากงานที่ได้รับมอบหมายนั้น จำเป็นจะต้องขอความช่วยเหลือจากฝ่าย…… หรือคุณ……. เพราะ…..” ก็ให้ชี้แจงไปตามรายละเอียดได้เลยค่ะ

     – ถ้าเป็นเรื่องของการขอคำปรึกษา อันนี้ก็ง่ายนิดเดียว เอ่ยเลยค่ะ “สวัสดีค่ะ ดิฉัน หนู หรือ ชื่อตัวเอง…… อยากรบกวนขอคำปรึกษาเรื่อง……… ” ร่ายยาวไปให้เป็นจังหวะจะโคนนะคะ เพราะถึงแม้ว่าจะมาถูกทาง ถูกหัวข้อแต่เรื่องที่จะปรึกษานั้นไม่ได้เรียบเรียงมาอย่างดีละก็ คงจะไม่พ้นชะตาขาดอีกเป็นแน่ เทคนิคเล็กๆ น้อยๆ สำหรับการขอคำปรึกษานะคะ ไม่ใช่ว่า สั่งงานไป คิดไม่ออก เข้ามาปรึกษา รับรองว่า ฟ้าผ่าลงที่โต๊ะทำงานโดยไม่ทันระวังเป็นแน่ค่ะ

เทคนิคเจ๋งๆ ก็คือ ให้เสนองานที่ทำให้ทราบคร่าวๆ ก่อน แล้วเอ่ยถึงปัญหาที่ได้รับ พร้อมทั้งการพยายามแก้ไข แต่อาจไม่ใช่วิธีที่ดี และคิดว่าคงไม่ได้ผล จึงขอปรึกษาทางที่ดีกว่า เห็นมั้ยคะ ทำงานและยังดูน่าเอ็นดู ขอย้ำ!! นี่ไม่ใช่การสอพลอค่ะ แต่เป็นการเข้าหาเจ้านายแบบสร้างความประทับใจต่างหากล่ะคะ ไม่เหมือนกันนะคะ โปรดทราบ!!!!

ลองใช้กันดูนะคะ แล้วพบกันใหม่ค่ะ have a good job!

woman_logo “ถ้าคุณมีความสุขกับงานที่ทำทุกวันจนรู้สึกเหมือนไม่ได้ทำงาน

                                                       นั่นแหละคืองานที่คุณจะอยากทำไปจนตาย”

Share.

About Author

mutidha@gmail.com'

Comments are closed.